Външна политика за защита на данните

1.1 Нашите ангажименти към защитата на личните данни

Когато обработва лични данни на потребители, събрани посредством уебсайтовете си, социалните мрежи, кол центъра (например посетители, потребители, потенциални потребители, кандидатстваще за работа (наричани по-долу “субекти на данни”), BONDUELLE се грижи изключително много за защитата на личните данни. BONDUELLE е напълно отдаден, за да гарантира високо ниво на защита на личните данни и да се придържа стриктно към всички правила, обособени в GDPR що се отнася до обработка на лични данни в контекста на бизнес операциите на компанията.

1.2 Нашата мрежа за защита на личните данни и програмата за придържане към регламента

BONDUELLE е създал организация за защита на личните данни и мрежа, чиято цел е да се осъществи придържане към регламента за защита на личните данни.

Освен мрежата за защита на данните, BONDUELLE е взел действия с цел да гарантира и наблюдава ефективността на защитата на личните данни. Наред с тези действия, BONDUELLE е въвел подходящите технически и организационни мерки, за да въведе принципи за защита на данните, включително различни вътрешни политики и процедури. Те са създадени, за да се запознаят служителите на компанията с важността на защитата на личните данни, да им се предоставят оперативни напътствия за това как да се изпълняват правилата за защита на данните и за да се наблюдава спазването им.

1.3 Принципите за защита на личните данни, които следваме

BONDUELLE предприема подходящите технически и организационни мерки, за да приложи ефективно принципите на защитата на личните данни, за да спазва правилата на регламента за защита на данните и за да защити правата и свободите на субектите на данни от момента на получаването на данните през цялата им обработка.

BONDUELLE събира и обработва Вашите лични данни за конкретни, ясни и законосъобразни цели. Събраните лични данни не се обработват за цели, различни от гореспоменатите. Личните данни са адекватни, релевантни и ограничени до това те да изпълняват целите на събирането и обработката им. Личните данни се обработват законосъобразно, честно и прозрачно спрямо субекта на данни. Личните данни са точни и при необходимост коригирани и актуализирани.

В допълнение, BONDUELLE е отдаден на уважението на всички други принципи, основани на приложимите правила, както е описано в следващите точки на политиката и особено за уважението на правата, полагащи се на субектите на данни, съхранението на лични данни, сигурността на личните данни и задграничните трансфери на лични данни.

2.1 Кога събираме личните Ви данни?

Можете да ни предоставите информация за Вас когато посещавате уебсайтовете ни, социалните мрежи или кол центъра ни. В този контекст, BONDUELLE най-вероятно събира личните Ви данни по следните начини:

• Когато използвате нашите уебсайтове (например техническа иформация като IP адреси или логвания, събрани посредством бисквитки или подобни технологии);
• Когато използвате услугата за обслужване на клиенти, направите оплакване, свържете се с нас или по-общо казано, когато комуникирате с екипа на BONDUELLE за връзка с клиенти;
• Когато кандидатствате, за да станете част от посланиците или фермерските мрежи или когато направите запитване за партньорство;
• Когато участвате в игра, маркетингова програма, тест или проучване;
• Когато кандидатствата за работа в секцията „присъединете се към нас“;
• Когато Вие ни предоставяте лична информация по различен от гореспоменатите начин.

2.2 Какво правим с личните Ви данни?

BONDUELLE използва личните Ви данни във връзка със следни цели:

• Управление на отношенията с потребителите: BONDUELLE използва лични данни във връзка с бизнес отношенията с настоящите и потенциалните потребители, и по-конкретно:
  • Позволява Ви да сърфирате в нашите уебсайтове и да използвате Вашия личен онлайн акаунт;
  • Да отговорим на оплакване, което бихте могли да имате, например за стока или продукт;
  • Да получим Вашето мнение за стоки и продукти, особено посрадством проучвания и тестове;
  • Позволява Ви да участвате в игри или други маркетингови програми;
  • Създаване на статистически анализ, включително с цел управление на уеб трафика (например за разбиране на разнообразната аудитория на уебсайта на BONDUELLE, да повиши използваемостат на уебсайта и релевантността на услугите ни).

• Наемане на служители и управление на човешките ресурси: BONDUELLE ще събира Вашите лични данни от "секцията за наемане на служители" на уебсайта с цел да разгледа и отговори на кандидатурата Ви за работа. Ако не кандидатурата Ви не бъде одобрена, личните данни ще бъдат съхранени съгласно провизиите, упоменати в точка 2.5 по-долу. В случай на наемане на служител, личните данни ще бъдат трансферирани към компетентното звено на отдел Човешки ресурси, за да бъдат обработени за целите на отдел Човешки ресурси в пълна съгласуваност с конкретните му политики.

2.3 На какво правно основание събираме Вашите лични данни?

Процесите по обработка, извършвани от BONDUELLE, се базират основно на законосъобразния интерес към провеждане на промоционални дейности, по-доброто познаване на потребителите, отговаряне на молбите на потребителите, засилване на бизнес активностите. Тези процеси са основани на необходимостта от сключване на договори със субектите на данни или предриемане на стъпки по молба от страна на субектите на данни преди влизане в договорни отношения, както и когато се изисква обработката на данни да спазва законовите задължения. BONDUELLE има законосъобразен интерест да провежда мрежови/партньорски опирации и такива по наемане на служители, за да управлява дейностите си по най-добрия възможен начин. При всички случаи, BONDUELLE ще гарантира законната обработка на данните при пълното спазване на приложимите правила за защита на данните (включително събирането на съгласие ако се изисква такова).

2.4 Кой има достъп до личните Ви данни?

• Поличатели на личните Ви данни: BONDUELLE може да споделя личните Ви данни със следните категории получатели (правейки го, моля имайте предвид, че вие вземаме всички разумни правни, технически и организационни мерки, за да гарантираме сигурността на Вашите лични данни):
  • Служителите на BONDUELLE, които са част от екипите за управление на отношенията с клиенти, включително продажби и следпродажбени услуги, оплаквания и услуги, свързани с качеството;
  • Служителите на BONDUELLE, които работят в дигинални и ИТ екипи;
  • Служителите на BONDUELLE, които са отговорни за наемането на служители и управление на човешките ресурси, които ще имат частичен или цялостен достъп до личните данни на кандидатите;
  • Трети лица, когато BONDUELLE получава молби от съдебни или публични институции, упълномощени от закона и съгласно законовите правила.

BONDUELLE не споделя Вашите лични данни с други трети лица, с изключение на доставчиците си на услуги, както е обяснено в секция 3 по-долу, по-конкретно за целите на организиране на игри, потребителски тестове или други маркетингови дейности, хостинг и ИТ поддръжка.

2.5 Колко дълго съхраняваме личните Ви данни?

Вашите лични данни се запазват само и единствено за дейностите на BONDUELLE и не по-дълго от необходимото за осъществяване на целите, за които данните са събрани. BONDUELLE съхранява личните Ви данни според периодиите за съхранение, заложени в законодателствто и по-конкретно:

• Когато се свържете с нас за проучване/молба, ние съхраняваме личните Ви данни за периода, необходим за обработктата на проучването/молбата;
• Когато че сте наш клиент, ще съхраняваме Вашите лични данни с цел управление на отношенията с клиента до 2 години, включително 5 години в архив за поръчки и фактури;
• Когато сте наш посланик, бизнес партньор или сте част от фермерската мрежа, ние пазим личните Ви данни по време на отношенията ни и след това ги архивираме при нужда за период, съобразен със законодателните изисквания или еквивалентен на установения със закон (именно 5 години);
• Личните данни на кандидатите се съхраняват за срок от 2 години след като сте изпратили последното си CV за някоя позиция;
• Използваните от BONDUELLE бисквитки се съхраняват за 12 месеца.

BONDUELLE nu comunică Datele dumneavoastră Personale niciunui terț, cu excepția furnizorilor săi de servicii, în cadrul explicat în secțiunea 3 de mai jos, în special în scopul organizării de concursuri de jocuri, testări pentru consumatori sau alte activități de marketing, găzduire pe site și suport IT.